保镖人员如何体现自身价值？如何发挥自己的优势，有效的保护客户的人身和财产安全？这是客户选择保镖人员的最主要原因，保镖人员如何为客户服务？是客户最想了解、也是业内人士尤其是初级保镖从业人员最想掌握的技能。根据本人从业经验，结合一些案例，来和大家一起共同探讨一下，难免有不足之处，敬请提出宝贵的意见，在此表示感谢！

当前保镖人员存在的社会背景：

那些可以进入富人行列的民营企业家最大的心愿，就是“生命安全”。除了健康以外，他们还担心种种不测风云：敲诈，绑架，勒索，威胁……少数中国富人正遭受着空前的人身安全考验。警匪电影里才有的惊险场面，不时地发生在一些富人身上，对他们的生命安全造成极大的威胁。于是他们想到了顾请保镖，同时也摧生了保镖这一行业。

保镖人员应具备的整体素质

一、专业保镖人员的基本素质

保镖这一职业的特点是充满风险，面对的任务艰巨，情况也较复杂，故责任颇为重大。保镖既要同刑事犯罪作斗争，又要应付自然灾害事故、治安突发事件、治安案件等，同时还得保护雇佣单位和雇主的生命、财产安全。尤其是在一些重要场合，随时可能遇到突发事件和各种复杂、棘手的问题。因此，不具备相应的素质，就很难胜任工作。保镖人员素质的高低，直接影响到服务质量的优劣，关系到保镖警卫机构的信誉。

国外的保安机构，也都很重视提高保镖人员的素质，他们对保镖的训练有一套严格的体系，要求队员勇敢、顽强、富有牺牲精神，甚至不惜充当“人肉盾牌”。当有人向护卫对象开枪时，队员必须象条件反射一样用自己的性命来保护护卫对象的安全。

那么，保镖人员应具备哪些基本素质呢？

（一）过硬的思想

• 良好的职业道德-
• 有正义感，能见义勇为-
• 有责任性，能吃苦耐劳-
• 有法律意识，不为虎作伥-
• 对待主人，忠心耿耿--
• 敢干为了人民的生命和财产安全而献出自已的生命-

保镖是一门特殊的职业，颇具危险性，而且有时还会威胁到自已的生命。这时，作为一名保镖，应该牢记自已的使命和职责，切不可是为保命，临阵逃脱。-

（二） 过硬的身体素质

保镖职业与一般职业不同，对身体素质的要求很高，身体能经得起各种恶劣环境的考验。-

力量素质-

速度素质-

耐力素质-

灵敏素质-

柔韧素质-

包括柔和韧两个方面，柔是基础，韧最为重要。-

（三） 超人的无畏气概

超人的无畏气概，指临危不惧，遇险不惊。-

大概每人都有这样的经验：第一次看到别人持刀打架，一定胆战心惊；第一次看到一具死尸，一定头皮发麻；第一次与他人格斗，一定心惊肉跳。

在危急时刻，人的生理由于外界紧急、强烈的强刺激，而在瞬间产生一些不良反应，如：头皮发麻、脑袋轰响、双目模糊、说话不清、呼吸短促、意识失措、目瞪口呆、手指发抖、全身无力这一些反应，无疑阻碍了保镖人员体力、能力的正常发挥。-

只有拥有超人的无畏气概，临危不惧，险而不惊，才能最大限度地发挥保镖人员的体力、能力，才能有效地完成任务。-

（四） 灵敏的警觉反应

（五）老练的经验判断

老练的经验判断，是凭着保镖人员的阅历、经验，对周围的信息能充分接收理解分析，然后作出正确的判断，并作出相应的反应。-

（六） 精熟的格斗技能-

精熟的格斗技能是完成保镖任务的重要保证。

有了以上的基本素质，保镖从业人员才能在保护客户人身和财产安全的时候发挥出自身良好的个人优势，可以说，以上所述只是保镖从业人员最基本的素质，只有具备以上素质，才能为如何成为一名合格的保镖打下良好的基础！

同时保镖人员在客户单位或老板身边扮演的角色不同，立场也不一样，在自身素质和个人修养方面、礼仪方面和文化修养方面应加强锻炼，以适应瞬息万变的这个社会；确切的说，保镖人员应该是全真全能的复合型人才！毕竟，在国内，保镖人员代表的是一个企业的形象；如果出国，则代表的是中华民族，不能因为个人的不足或无知而让公司或国家名义受损，无论何时何地，这是至关重要的！

保镖从业人员的技术防范

纵观国内外一些企业信息泄密、电话被人无故窃听、个人隐私曝光、车内安装爆炸物的实际案例，大家可以想象到技术防范的重要性、专业保镖从业人员具备技术防范是何等的重要！

一个企业的老板或客户在没有用专业保镖人员的情况下安全方面出现问题很正常，因为一般人的安全防范意识都很差；但如果有专业保镖人员，而我们的专业保镖人员因为不具备技术防范的技能而让客户蒙受经济或财产上的损失或人身安全受到威胁的话，那就是我们专业保镖人员的技能问题了，这也不是我们的客户所看到的。

所以无论客户开车外出？无论客户入住酒店？还是商务会议都离不了技术防范的范围，作为一名专业的保镖人员如何利用现代化高科技产品来有效的把客户的风险系数讲到最低呢？第一，必须对专业的器材性能有一个全面的了解；第二，能熟练操作；第三，也是最重要的一点，就是靠丰富的安保经验和超强的安全防范意识。

绝对提高警惕，避免劫持人质事件的发生

专业保镖人员执行任务时大脑就要像雷达，眼睛像探照灯，环顾四周搜索不安全信号，大脑迅速判断是否危险，采取相应措施。

劫持一人、伤及一家、影响一片——人质事件会给整个社会带来恶劣影响，造成极大的危害。特别是暴力、恐怖劫持人质一旦发生，不仅危及人质、客户和自身的生命财产安全，给客户及其亲属造成极大的心理恐惧、精神压力，而且极易引起当地群众内心的恐慌，严重影响社会的稳定。在众多危机事件中，人质事件是最为恶性的一种，其突发性和主体的“失控”状态往往使得事件难以控制。如何成功化解人质危机——不仅是对有关部门应急处理能力的挑战，更是对专业保镖人员智慧的考验。而我们只有具备谈判专家的心理素质和丰富的处置突发事件的经验，才能在遇到客户人质事件时反发挥自己的优势，有效的保护人质的安全，这也是在我们招聘专业保镖人员时为什么要以退役的优秀特种兵资源为基本条件的主要原因之一。

文化素质学习科目：

1． 法律实务：

《刑法》、《刑事诉讼法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《行政处罚法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》。

保镖人员的每一项活动，都应在法律的规范下进行，保镖服务工作本身就涉及到许多法律关系，身为保镖人员，最基本的要求就是掌握与本职工作息息相关的法律知识，以法律为武器，有效地行使法律赋予的权利。

2． 犯罪心理学

3． 计算机基本应用

4． 安全特卫专业英语

5． 商务礼仪

五，其他技能

记忆与分析推理能力

1、记忆技巧培训（培训后可迅速提高2-3倍的记忆能力，可现场演示）

2、案例分析（通过训练提高风险识别和侦破案件能力）包括护卫过程中如何对人的识别、如何对人的安全性观察护卫工作中的注意技能、护卫工作中的安全防范、如何防窃听、防偷拍、防跟踪技巧？

大家知道，一些没有经验的甚至从军队退伍但没受过系统训练的初级保镖人员至多也就能挡住几个衣冠不整和总在公司东游西荡的民工或业务员一类的人物。

而真正训练有素的潜入者往往会运用化装成身着便装的情侣、城市公用服务事业的员工如水电工、电信局工作人员等不同身份，甚至通过制造事故声东击西，吸引保镖人员的注意力后趁乱进入。而这些手段，如果不是受过专业针对性训练并且观察敏锐、社会经验丰富的话是很难识别其真实身份和意图的。

3、对驾驶知识、对证件的识别知识、辨别车辆、使用某些通讯器材等，同时懂的讯问、现场保护、紧急事态的应付处置方法。

综上所述，所谓优秀的专业保镖人员就是那些具备优秀的道德品质、身心条件和专业素质，平时可以从事日常商务工作，但在关键时刻能够挺身而出并以其过人的胆识、谋略和特殊专业技能识别风险、化解危机，从而达到合法有效地保护好被保护人（或物品）安全的特种专业人员。

在公司中，战龙保镖公司专业保镖人员可以胜任安全保卫和一些商务工作，通常可以总裁助理、秘书、司机、保卫部或办公室主管身份就职。